Was macht eine Webseite erfolgreich?

 

Das lässt sich gar nicht so einfach beantworten, es kommt immer darauf an, was man mit einer Website überhaupt erreichen möchte. Grundsätzlich gilt natürlich, hohe Besucherzahlen, und Besucher, die die Webseite nicht gleich wieder wegklicken, sondern sich angesprochen fühlen und dort auch bleiben.

 

Es gibt eine ganze Reihe von typischen Webseiten von so genannten Affiliates, die ihre Besucher eigentlich nur weiterleiten wollen auf eine andere Webseite und an der Weiterleitung beziehungsweise den dort getätigten Aktionen etwas verdienen. Diese Webseiten leben alleine von ihrer Gestaltung und hohen Besucherzahlen. Jeder soundsovielte Besucher wird auf einen der Links klicken und auf der Webseite, auf die er geleitet wird, auch etwas bestellen, vielleicht nur einen kostenlosen Test Zugang zum Usenet.

 

Typisch für diese Kategorie sind auch Preissuchmaschinen, die nicht von den eigenen Informationen leben, sondern davon, dass in den verlinkten Webshops etwas gekauft wird. Für einen Webshop mit einem guten Angebot kann das eine sehr lukrative Sache sein. Geht man normalerweise davon aus, dass nur etwa jeder 1000. Besucher einer Webseite auch etwas bestellt, dreht sich das geradezu um, wenn ein Besucher durch eine Preissuchmaschinen auf eine Webseite gekommen ist. Jeder fünfte Besucher eines Webshops tätigt in diesem Fall eine Bestellung. Das gilt jedoch wie gesagt nur, wenn der Besucher durch eine Preissuchmaschine auf die Webseite gelangte.

 

In allen anderen Fällen können Sie davon ausgehen, dass nur etwa jeder 1000. Besucher auch definitiv an Ihrem Angebot interessiert ist. Sie brauchen also hohe Besucherzahlen, um erfolgreich mit Ihrer Webseite zu sein. Und Sie brauchen Besucher, die sich von Ihrem Angebot angesprochen fühlen. Denn hohe Besucherzahlen und trotzdem kein Interesse an ihrer Webseite nützt Ihnen gar nichts.

 

Damit kommen wir zu den eigentlichen Erfolgskriterien einer Webseite.

 

Eine Webseite muss entweder bei Suchmaschinen gut genug gelistet sein, um überhaupt wahrgenommen zu werden oder Sie schalten kostspielige Anzeigen auf Google, die so genannten Google Adwards, die bei entsprechend guter Platzierung mehr als einen Euro pro Klick kosten können. Doch wenn Sie für jeden Ihrer Besucher mehr als einen Euro ausgeben müssen, und dennoch nur etwa jeder 500. oder 1000. Besucher Ihre Leistung überhaupt wahrnimmt, ist das eine sehr kostspielige Werbung und Sie müssen wirklich viel mit Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt verdienen, damit sich diese Werbung lohnt.

 

Wenn Sie sich so teure Werbung nicht leisten können, was die Regel sein dürfte, dann muss Ihre Webseite bei Suchmaschinen mit den richtigen Suchbegriffen gut genug platziert sein, um die Besucher anzuziehen, die sie für Ihren Erfolg brauchen.

 

Mit anderen Worten, die best gestalteteste Webseite und das teuerste Design nützen Ihnen gar nichts, wenn Ihre Webseite bei Suchmaschinen nicht auf einem der vorderen Plätze steht.

 

Das Design ihrer Webseite ist erst der dritte Schritt, um überhaupt Besucher zu bekommen. Der erste Schritt ist die Platzierung in einer Suchmaschine, der zweite Schritt die Seitenbeschreibung, die unter dem Suchergebnis der Suchmaschine steht und erst dann kommt Ihre Webseite. Ihre Webseite muss die durch den Suchbegriff und die Seitenbeschreibung gesetzten Erwartungen erfüllen. Sie muss auf den ersten Blick überzeugen, denn durchschnittlich gibt Ihnen ein Besucher nur 5 Sekunden Zeit, um Ihrem Besucher zu beweisen, dass er oder sie auf der richtigen Webseite gelandet ist. Denn im anderen Fall wird er die Webseite einfach wieder wegklicken.

 

Dazu muss das Design ansprechend sein, die Überschriften wie die Schlagzeilen einer Zeitung Aufmerksamkeit erregen und alle wesentlichen Informationen über das Thema und den Inhalt Ihrer Webseite auf einen Blick zu erfassen sein.

 

Gut strukturierter Inhalt ist tatsächlich einer der Schlüssel zum Erfolg einer Webseite.

 

Übersichtlichkeit und nach den HTML Spezifikationen sauber strukturierter Inhalt sind auch das Erfolgsgeheimnis für den Erfolg bei Suchmaschinen. Die Übersichtlichkeit, die auch ein Bestandteil der Usability ist, entscheidet darüber, ob Ihr Besucher sich auf Ihrer Webseite wohl fühlt oder sie enttäuscht wieder schließt.

 

Obwohl der Inhalt einer Webseite das wesentliche Erfolgskriterium ist, wird er erst wahrgenommen, wenn die anderen Kriterien bereits erfolgreich erfüllt waren. Alles weitere hängt davon ab, was Sie mit Ihrer Webseite überhaupt erreichen wollen. Nur in den seltensten Fällen, beispielsweise bei der Suche nach einem Produkt über eine Preissuchmaschine wird auch eine schnelle Entscheidung gefällt. Wenn ich nach einem bestimmten Produkt über eine Preissuchmaschinen suche, dann habe ich meist schon recht klare Vorstellungen von dem was ich will und suche nur noch einen günstigen und vertrauenswürdigen Webshop, um das gewünschte Produkt zu bestellen. In allen anderen Fällen ist man normalerweise zunächst einmal am recherchieren und keineswegs bereit zu einer schnellen Entscheidung. Vielleicht ist man durch Zufall auf etwas gestoßen, was das Interesse erregt oder man möchte sich zunächst einmal überhaupt informieren, bevor man auch nur sicher weiß, ob man etwas bestimmtes möchte. Wenn ich das wieder mit der Preissuchmaschine und der Produktsuche vergleiche, dann habe ich beispielsweise die Vorstellung von einer digitalen Spiegelreflexkamera und suche zunächst einmal nach Informationen zu den aktuellen Modellen. Allmählich kristallisiert sich dann für mich heraus, ob ich erstens überhaupt eine digitale Spiegelreflexkamera möchte und welches Modell ich zweitens bevorzugen werde. Vielleicht habe ich dazu auch schon Tipps aus dem Bekanntenkreis bekommen, doch in der Regel werde ich mich erstmal selbst informieren. Habe ich mich für ein Modell entschieden, suche ich nach dem günstigsten Anbieter. Wobei günstig für viele Leute inzwischen nicht mehr nur der Preis ist, sondern die Gesamtleistung, die für einen bestimmten Preis geboten wird. Dazu zählen auch Verlässlichkeit und Service.

 

Etwas Ähnliches würde beispielsweise auch gelten, wenn ich mich für die Toskana als Urlaubsort interessiere. Kenne ich die Gegend noch nicht, informiere ich mich zunächst einmal über die Gegend und einen attraktiven Urlaubsort, erst danach kommt die Recherche nach einem ansprechenden Hotel oder einer Ferienwohnung. Wer eine Ferienwohnung oder ein Hotel bewirbt und gleichzeitig alle wichtigen Informationen zum Urlaubsort und der weiteren Umgebung auf seiner Webseite übersichtlich bereithält, hat gute Chancen, auch einen Interessenten, der sich zunächst einfach nur über die Gegend informieren wollte, auch als zahlenden Gast zu bekommen.

 

Eine erfolgreiche Webseite lädt den Besucher ein, auf der Seite zu verbleiben, weil alle wesentlichen Informationen übersichtlich und ansprechend dargeboten werden. An eine solche Webseite erinnert man sich auch gerne und kommt wieder, wenn die ursprüngliche Idee allmählich zu einem Entschluss reift.

 

Die reine Web Visitenkarte, die inzwischen von einer ganzen Reihe kleinerer Firmen bevorzugt wird, lädt einen Besucher in der Regel nicht ein zum wiederkommen. Sie ist eigentlich eher das Armutszeugnis eines Chefs, der sich zwar bewusst ist, dass er mit seiner Firma im Web vertreten sein muss, jedoch nicht recht weiß, wie er seine potentiellen Kunden überhaupt ansprechen soll.

 

Gerade in diesem Bereich ist eine gute Beratung Gold wert. Mehr und mehr übernehmen gute Webdesigner die Aufgaben, die früher typisch für eine Werbeagentur waren. Analyse des Angebots, Analyse der infrage kommenden potentiellen Kundenschichten, Analyse der Konkurrenzsituation im Web und eventuell die Optimierung einer Webseite auf Suchbegriffe, die ebenso zutreffen, jedoch nicht in einer so starken Konkurrenz Situation sind und dennoch häufig gesucht werden, Entwurf einer Werbekampagne, in diesem Fall also einer Webseite und die saubere Strukturierung des Inhalts.

Kontaktieren Sie uns